西安紫蘋果欺騙消費(fèi)者 已辦理 企業(yè) 投訴

2021年五月紫蘋果客服王*寧不知道從哪里知道我的電話。經(jīng)過(guò)各種邀約5月22日我去了南二環(huán)紫蘋果店面，秦*娜設(shè)計(jì)師接待的我，各種很熱情的招待和介紹，最終以68800的價(jià)格定了全屋硬裝全包，并支付了20％的定金。現(xiàn)在在選材料的時(shí)候出現(xiàn)各種加錢項(xiàng)目，與之前溝通不一致。請(qǐng)紫蘋果退還定金，不想再被騙下去 騙局1：所有材料可以去品牌店里選。實(shí)際選材哪天被告知沒(méi)有店。騙局2：簽約之前說(shuō)有抽拉水龍頭，可以選，不加錢！實(shí)際選材哪天沒(méi)有抽拉水龍頭，讓我自己去買，并且不承認(rèn)說(shuō)過(guò)的話。騙局3：選材的時(shí)候說(shuō)衛(wèi)生間門不加錢，選完第三天說(shuō)一個(gè)門加150塊錢。騙局4：簽約之前說(shuō)有大自然，圣象地板可以選！實(shí)際選材哪天根本沒(méi)有大自然地板，圣象的地板全部要加錢才能選。騙局5：選材哪天選的廚房推拉門說(shuō)有鎖，選完第三天被告知沒(méi)有鎖騙局6：簽約之前說(shuō)設(shè)計(jì)效果圖到滿意為止，實(shí)際一個(gè)月改了三次效果圖，每次都是我催著要，還是有些改了有些沒(méi)改，一問(wèn)還說(shuō)改不了，中間有兩次表示不耐煩，全程都是我催著要，沒(méi)有一次主動(dòng)解決我的問(wèn)題。

發(fā)生地:  陜西省西安市碑林區(qū)南二環(huán)東段1號(hào)晨陽(yáng)盛世廣場(chǎng)6層